رازداری کی پالیسی

1. تعارف

FoundersPlan.ai ("ہم"، "ہمیں"، "ہمارا") ویب سائٹ foundersplan.ai چلاتا ہے۔ یہ رازداری کی پالیسی وضاحت کرتی ہے کہ جب آپ ہماری ویب سائٹ ملاحظہ کرتے ہیں یا ہماری مصنوعی ذہانت پر مبنی کاروباری منصوبہ بندی کی خدمات استعمال کرتے ہیں تو ہم آپ کی معلومات کیسے جمع کرتے ہیں، استعمال کرتے ہیں، ظاہر کرتے ہیں اور ان کی حفاظت کرتے ہیں۔ خدمات کے استعمال سے آپ اس پالیسی کے مطابق معلومات کی جمع آوری اور استعمال پر رضامندی دیتے ہیں۔

2. ہم کون سی معلومات جمع کرتے ہیں

2.1 آپ کی فراہم کردہ معلومات

• اکاؤنٹ ڈیٹا — اکاؤنٹ بناتے وقت نام، ای میل پتہ، اور پاس ورڈ۔
• کاروباری منصوبے کے اندراجات — کمپنی کی تفصیلات، مالیاتی اعداد و شمار، مارکیٹ ڈیٹا، اور کوئی بھی دیگر معلومات جو آپ منصوبہ بنانے کے لیے درج کرتے ہیں۔
• ادائیگی کا ڈیٹا — Stripe کے ذریعے محفوظ طریقے سے پروسیس کیا جاتا ہے۔ ہم آپ کے کریڈٹ کارڈ کا نمبر کبھی محفوظ نہیں کرتے۔
• معاونت کی مراسلات — وہ پیغامات جو آپ رابطہ فارم یا چیٹ کے ذریعے بھیجتے ہیں۔

2.2 خودکار طور پر جمع شدہ معلومات

• آلے کی قسم، براؤزر، آپریٹنگ سسٹم، IP پتہ، اور حوالہ دینے والا URL۔
• استعمال کا ڈیٹا جیسے دیکھے گئے صفحات، صرف کیا گیا وقت، اور کلک کے نمونے۔
• کوکیز اور اسی طرح کی ٹریکنگ ٹیکنالوجیز (سیکشن 6 دیکھیں)۔

3. ہم آپ کی معلومات کیسے استعمال کرتے ہیں

• خدمات فراہم کرنے، چلانے اور برقرار رکھنے کے لیے۔
• آپ کے مصنوعی ذہانت پر مبنی کاروباری منصوبے بنانے اور فراہم کرنے کے لیے۔
• ادائیگیوں کی پروسیسنگ اور لین دین سے متعلق ای میلز بھیجنے کے لیے۔
• معاونت کی درخواستوں کا جواب دینے اور تازہ کاریوں سے آگاہ کرنے کے لیے۔
• استعمال کے رجحانات کا تجزیہ کرنے اور خدمات کی کارکردگی بہتر بنانے کے لیے۔
• دھوکہ دہی یا تکنیکی مسائل کا پتہ لگانے، روکنے اور حل کرنے کے لیے۔

4. معلومات کا اشتراک

ہم آپ کا ذاتی ڈیٹا نہیں بیچتے۔ ہم درج ذیل کے ساتھ ڈیٹا شیئر کر سکتے ہیں:

• خدمات فراہم کرنے والے — ہوسٹنگ (Vercel)، ادائیگیاں (Stripe)، تصدیق (Supabase)، تجزیات، اور ای میل ڈیلیوری پارٹنرز جو ہماری طرف سے ڈیٹا پروسیس کرتے ہیں۔
• قانونی ذمہ داریاں — جب قانون، ضوابط، یا قانونی عمل کا تقاضا ہو۔
• کاروباری منتقلی — انضمام، حصول، یا اثاثوں کی فروخت کے سلسلے میں۔

5. ڈیٹا کی حفاظت

ہم آپ کا ذاتی ڈیٹا صرف اتنے عرصے تک رکھتے ہیں جتنا اس پالیسی میں بیان کردہ مقاصد کو پورا کرنے، قانونی ذمہ داریوں کی تعمیل، تنازعات کے حل اور ہمارے معاہدوں کے نفاذ کے لیے ضروری ہو۔ آپ کسی بھی وقت ہم سے رابطہ کر کے اپنے اکاؤنٹ اور متعلقہ ڈیٹا کو حذف کرنے کی درخواست کر سکتے ہیں۔

6. کوکیز اور ٹریکنگ

ہم آپ کے سیشن اور ترجیحات کو برقرار رکھنے کے لیے ضروری کوکیز استعمال کرتے ہیں۔ ہم تجزیاتی کوکیز (مثلاً Google Analytics) بھی استعمال کر سکتے ہیں تاکہ سمجھ سکیں کہ صارفین خدمات کے ساتھ کیسے تعامل کرتے ہیں۔ آپ اپنے براؤزر کی ترتیبات میں کوکیز کو غیر فعال کر سکتے ہیں، لیکن کچھ خصوصیات درست طریقے سے کام نہیں کر سکتیں۔

7. ڈیٹا سیکیورٹی

ہم صنعتی معیار کے حفاظتی اقدامات نافذ کرتے ہیں جن میں HTTPS انکرپشن، محفوظ تصدیق، اور باقاعدہ سیکیورٹی آڈٹ شامل ہیں۔ تاہم، انٹرنیٹ پر ترسیل کا کوئی طریقہ 100% محفوظ نہیں ہے، اور ہم مکمل سیکیورٹی کی ضمانت نہیں دے سکتے۔

8. آپ کے حقوق

آپ کے دائرہ اختیار کے مطابق آپ کو یہ حق حاصل ہو سکتا ہے:

• اپنے ذاتی ڈیٹا تک رسائی حاصل کریں، اسے درست کریں، یا حذف کریں۔
• بعض پروسیسنگ پر اعتراض کریں یا اسے محدود کریں۔
• ڈیٹا کی منتقلی۔
• کسی بھی وقت رضامندی واپس لیں۔

ان میں سے کسی بھی حق کے استعمال کے لیے، براہ کرم ہمیں hello@foundersplan.ai پر ای میل کریں۔

9. فریق ثالث کے لنکس

خدمات میں فریق ثالث کی ویب سائٹس کے لنکس ہو سکتے ہیں۔ ہم ان سائٹس کے رازداری کے طریقوں کے ذمہ دار نہیں ہیں اور آپ کو ان کی پالیسیوں کا جائزہ لینے کی ترغیب دیتے ہیں۔

10. بچوں کی رازداری

ہماری خدمات 16 سال سے کم عمر افراد کے لیے نہیں ہیں۔ ہم جان بوجھ کر بچوں سے ذاتی ڈیٹا جمع نہیں کرتے۔ اگر ہمیں معلوم ہو کہ ہم نے کسی بچے سے ڈیٹا جمع کیا ہے، تو ہم فوری طور پر اسے حذف کرنے کے اقدامات کریں گے۔

11. اس پالیسی میں تبدیلیاں

ہم وقتاً فوقتاً اس رازداری کی پالیسی کو اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں۔ ہم اہم تبدیلیوں کی اطلاع اس صفحے پر نئی پالیسی شائع کر کے اور "آخری تازہ کاری" کی تاریخ اپ ڈیٹ کر کے دیں گے۔ تبدیلیوں کے بعد خدمات کا مسلسل استعمال قبولیت تصور کیا جائے گا۔

12. ہم سے رابطہ کریں

اگر آپ کو اس رازداری کی پالیسی کے بارے میں سوالات ہیں تو ہم سے رابطہ کریں: hello@foundersplan.ai hello@foundersplan.ai