นโยบายความเป็นส่วนตัว

1. บทนำ

FoundersPlan.ai ("เรา", "ของเรา") เป็นผู้ดำเนินการเว็บไซต์ foundersplan.ai นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลของท่านเมื่อท่านเข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์หรือใช้บริการสร้างแผนธุรกิจด้วย AI ของเรา การใช้บริการนี้ถือว่าท่านยินยอมให้มีการเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลตามนโยบายนี้

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

2.1 ข้อมูลที่ท่านให้ไว้

• ข้อมูลบัญชี — ชื่อ ที่อยู่อีเมล และรหัสผ่านเมื่อท่านสร้างบัญชี
• ข้อมูลที่ป้อนสำหรับแผนธุรกิจ — รายละเอียดบริษัท ตัวเลขทางการเงิน ข้อมูลตลาด และข้อมูลอื่นๆ ที่ท่านป้อนเพื่อสร้างแผน
• ข้อมูลการชำระเงิน — ดำเนินการอย่างปลอดภัยผ่าน Stripe เราไม่จัดเก็บหมายเลขบัตรเครดิตของท่าน
• การสื่อสารเพื่อขอรับการสนับสนุน — ข้อความที่ท่านส่งผ่านแบบฟอร์มติดต่อหรือแชท

2.2 ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ

• ประเภทอุปกรณ์ เบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ ที่อยู่ IP และ URL ที่อ้างอิง
• ข้อมูลการใช้งาน เช่น หน้าที่เยี่ยมชม เวลาที่ใช้ และรูปแบบการคลิก
• คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายกัน (ดูหมวดที่ 6)

3. วิธีที่เราใช้ข้อมูลของท่าน

• เพื่อจัดหา ดำเนินการ และดูแลรักษาบริการ
• เพื่อสร้างและส่งมอบแผนธุรกิจที่ขับเคลื่อนด้วย AI ของท่าน
• เพื่อประมวลผลการชำระเงินและส่งอีเมลธุรกรรม
• เพื่อตอบคำร้องขอการสนับสนุนและสื่อสารข้อมูลอัปเดต
• เพื่อวิเคราะห์แนวโน้มการใช้งานและปรับปรุงประสิทธิภาพของบริการ
• เพื่อตรวจจับ ป้องกัน และแก้ไขการฉ้อโกงหรือปัญหาทางเทคนิค

4. การแบ่งปันข้อมูล

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับ:

• ผู้ให้บริการ — โฮสติ้ง (Vercel) การชำระเงิน (Stripe) การยืนยันตัวตน (Supabase) การวิเคราะห์ และพันธมิตรด้านการจัดส่งอีเมลที่ประมวลผลข้อมูลในนามของเรา
• หน้าที่ตามกฎหมาย — เมื่อกฎหมาย ข้อบังคับ หรือกระบวนการทางกฎหมายกำหนด
• การโอนกิจการ — ที่เกี่ยวข้องกับการควบรวมกิจการ การเข้าซื้อ หรือการขายทรัพย์สิน

5. การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเท่าที่จำเป็นเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ เพื่อปฏิบัติตามหน้าที่ตามกฎหมาย ระงับข้อพิพาท และบังคับตามข้อตกลงของเรา ท่านสามารถร้องขอให้ลบบัญชีและข้อมูลที่เกี่ยวข้องได้ตลอดเวลาโดยติดต่อเรา

6. คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้ที่จำเป็นเพื่อรักษาเซสชันและการตั้งค่าของท่าน เราอาจใช้คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (เช่น Google Analytics) เพื่อทำความเข้าใจว่าผู้ใช้มีปฏิสัมพันธ์กับบริการอย่างไร ท่านสามารถปิดใช้งานคุกกี้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่คุณสมบัติบางอย่างอาจทำงานไม่ถูกต้อง

7. ความปลอดภัยของข้อมูล

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยตามมาตรฐานอุตสาหกรรม ซึ่งรวมถึงการเข้ารหัส HTTPS การยืนยันตัวตนที่ปลอดภัย และการตรวจสอบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ อย่างไรก็ตาม ไม่มีวิธีการส่งข้อมูลผ่านอินเทอร์เน็ตที่ปลอดภัย 100% และเราไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยอย่างสมบูรณ์ได้

8. สิทธิ์ของท่าน

ขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาลของท่าน ท่านอาจมีสิทธิ์ในการ:

• เข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
• คัดค้านหรือจำกัดการประมวลผลบางอย่าง
• การเคลื่อนย้ายข้อมูล
• เพิกถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เหล่านี้ กรุณาส่งอีเมลถึงเราที่ hello@foundersplan.ai

9. ลิงก์ของบุคคลที่สาม

บริการอาจมีลิงก์ไปยังเว็บไซต์ของบุคคลที่สาม เราไม่รับผิดชอบต่อแนวปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์เหล่านั้น และขอแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายของเว็บไซต์เหล่านั้นด้วยตนเอง

10. ความเป็นส่วนตัวของเด็ก

บริการของเราไม่ได้มีเจตนาให้บุคคลอายุต่ำกว่า 16 ปีใช้งาน เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กโดยเจตนา หากเราทราบว่าได้เก็บรวบรวมข้อมูลจากเด็ก เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวโดยทันที

11. การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้

เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญโดยเผยแพร่นโยบายใหม่บนหน้านี้และอัปเดตวันที่ "ปรับปรุงล่าสุด" การใช้บริการต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าท่านยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น

12. ติดต่อเรา

หากท่านมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ กรุณาติดต่อเราที่: hello@foundersplan.ai hello@foundersplan.ai