Política de Privacidade

1. Introdução

FoundersPlan.ai ("nós", "nos", "nosso") opera o site foundersplan.ai. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos, divulgamos e protegemos as suas informações quando visita o nosso site ou utiliza o nosso serviço de geração de planos de negócio com IA. Ao utilizar o Serviço, aceita a recolha e utilização de informações em conformidade com esta política.

2. Informações que recolhemos

2.1 Informações que fornece

• Dados da conta — nome, endereço de e-mail e palavra-passe ao criar uma conta.
• Dados do plano de negócio — detalhes da empresa, dados financeiros, dados de mercado e qualquer outra informação que introduza para gerar um plano.
• Dados de pagamento — processados de forma segura pelo Stripe. Nunca armazenamos o número do seu cartão de crédito.
• Comunicações de suporte — mensagens enviadas através do nosso formulário de contacto ou chat.

2.2 Informações recolhidas automaticamente

• Tipo de dispositivo, navegador, sistema operativo, endereço IP e URL de referência.
• Dados de utilização como páginas visualizadas, tempo despendido e padrões de cliques.
• Cookies e tecnologias de rastreamento similares (consultar a Secção 6).

3. Como utilizamos as suas informações

• Para fornecer, operar e manter o Serviço.
• Para gerar e entregar os seus planos de negócio impulsionados por IA.
• Para processar pagamentos e enviar e-mails transacionais.
• Para responder a pedidos de suporte e comunicar atualizações.
• Para analisar tendências de utilização e melhorar o desempenho do Serviço.
• Para detetar, prevenir e resolver fraudes ou problemas técnicos.

4. Partilha de informações

Não vendemos os seus dados pessoais. Podemos partilhar dados com:

• Prestadores de serviços — alojamento (Vercel), pagamentos (Stripe), autenticação (Supabase), análise e parceiros de entrega de e-mail que processam dados em nosso nome.
• Obrigações legais — quando exigido por lei, regulamento ou processo judicial.
• Transferências empresariais — no âmbito de uma fusão, aquisição ou venda de ativos.

5. Retenção de dados

Conservamos os seus dados pessoais apenas durante o tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, cumprir obrigações legais, resolver litígios e fazer valer os nossos acordos. Pode solicitar a eliminação da sua conta e dos dados associados a qualquer momento contactando-nos.

6. Cookies e rastreamento

Utilizamos cookies essenciais para manter a sua sessão e preferências. Podemos também utilizar cookies de análise (ex.: Google Analytics) para compreender como os utilizadores interagem com o Serviço. Pode desativar os cookies nas definições do seu navegador, mas algumas funcionalidades podem não funcionar corretamente.

7. Segurança dos dados

Implementamos medidas de segurança conformes aos padrões da indústria, incluindo encriptação HTTPS, autenticação segura e auditorias de segurança regulares. No entanto, nenhum método de transmissão pela Internet é 100 % seguro e não podemos garantir segurança absoluta.

8. Os seus direitos

Dependendo da sua jurisdição, pode ter o direito de:

• Aceder, retificar ou eliminar os seus dados pessoais.
• Opor-se a determinados tratamentos ou restringi-los.
• Portabilidade dos dados.
• Retirar o consentimento a qualquer momento.

Para exercer qualquer um destes direitos, envie-nos um e-mail para hello@foundersplan.ai.

9. Links para terceiros

O Serviço pode conter links para sites de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites e encorajamo-lo a consultar as respetivas políticas.

10. Privacidade de menores

O nosso Serviço não se destina a pessoas com menos de 16 anos. Não recolhemos conscientemente dados pessoais de menores. Se tomarmos conhecimento de que recolhemos dados de um menor, tomaremos medidas para os eliminar prontamente.

11. Alterações a esta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificá-lo-emos de alterações materiais publicando a nova política nesta página e atualizando a data de "Última atualização". A utilização continuada do Serviço após as alterações constitui aceitação.

12. Contacte-nos

Se tiver questões sobre esta Política de Privacidade, contacte-nos em: hello@foundersplan.ai hello@foundersplan.ai