Politique de confidentialité

1. Introduction

FoundersPlan.ai (« nous », « notre », « nos ») exploite le site web foundersplan.ai. La présente Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site web ou utilisez notre service de génération de plans d'affaires par IA. En utilisant le Service, vous acceptez la collecte et l'utilisation des informations conformément à la présente politique.

2. Informations que nous collectons

2.1 Informations que vous fournissez

• Données de compte — nom, adresse e-mail et mot de passe lors de la création d'un compte.
• Données relatives au plan d'affaires — informations sur l'entreprise, chiffres financiers, données de marché et toute autre information que vous saisissez pour générer un plan.
• Données de paiement — traitées de manière sécurisée par Stripe. Nous ne stockons jamais votre numéro de carte de crédit.
• Communications d'assistance — messages que vous envoyez via notre formulaire de contact ou notre chat.

2.2 Informations collectées automatiquement

• Type d'appareil, navigateur, système d'exploitation, adresse IP et URL de provenance.
• Données d'utilisation telles que les pages consultées, le temps passé et les parcours de clics.
• Cookies et technologies de suivi similaires (voir Section 6).

3. Comment nous utilisons vos informations

• Pour fournir, exploiter et maintenir le Service.
• Pour générer et livrer vos plans d'affaires propulsés par l'IA.
• Pour traiter les paiements et envoyer des e-mails transactionnels.
• Pour répondre aux demandes d'assistance et communiquer les mises à jour.
• Pour analyser les tendances d'utilisation et améliorer les performances du Service.
• Pour détecter, prévenir et résoudre les fraudes ou problèmes techniques.

4. Partage des informations

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous pouvons partager des données avec :

• Prestataires de services — hébergement (Vercel), paiements (Stripe), authentification (Supabase), analyse et partenaires de livraison d'e-mails qui traitent les données en notre nom.
• Obligations légales — lorsque la loi, la réglementation ou une procédure judiciaire l'exige.
• Transferts d'entreprise — dans le cadre d'une fusion, acquisition ou cession d'actifs.

5. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux fins décrites dans la présente politique, au respect de nos obligations légales, à la résolution de litiges et à l'exécution de nos accords. Vous pouvez demander la suppression de votre compte et des données associées à tout moment en nous contactant.

6. Cookies et suivi

Nous utilisons des cookies essentiels pour maintenir votre session et vos préférences. Nous pouvons également utiliser des cookies d'analyse (p. ex. Google Analytics) afin de comprendre comment les utilisateurs interagissent avec le Service. Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur, mais certaines fonctionnalités pourraient ne pas fonctionner correctement.

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité conformes aux normes de l'industrie, notamment le chiffrement HTTPS, l'authentification sécurisée et des audits de sécurité réguliers. Toutefois, aucune méthode de transmission sur Internet n'est sûre à 100 % et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

8. Vos droits

Selon votre juridiction, vous pouvez avoir le droit de :

• Accéder à vos données personnelles, les rectifier ou les supprimer.
• Vous opposer à certains traitements ou les limiter.
• Portabilité des données.
• Retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous écrire à hello@foundersplan.ai.

9. Liens vers des tiers

Le Service peut contenir des liens vers des sites web tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites et nous vous encourageons à consulter leurs politiques.

10. Vie privée des mineurs

Notre Service n'est pas destiné aux personnes de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès de mineurs. Si nous apprenons que nous avons collecté des données concernant un mineur, nous prendrons des mesures pour les supprimer dans les plus brefs délais.

11. Modifications de la présente politique

Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement important en publiant la nouvelle politique sur cette page et en mettant à jour la date de « Dernière mise à jour ». La poursuite de l'utilisation du Service après les modifications vaut acceptation.

12. Nous contacter

Si vous avez des questions concernant la présente Politique de confidentialité, contactez-nous à : hello@foundersplan.ai hello@foundersplan.ai