سياسة الخصوصية

1. المقدمة

تقوم FoundersPlan.ai (يُشار إليها بـ "نحن" أو "لنا" أو "خاصتنا") بتشغيل موقع foundersplan.ai. توضّح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتك واستخدامها والإفصاح عنها وحمايتها عند زيارتك لموقعنا أو استخدامك لخدمة إنشاء خطط الأعمال بالذكاء الاصطناعي. باستخدامك للخدمة، فإنك توافق على جمع المعلومات واستخدامها وفقاً لهذه السياسة.

2. المعلومات التي نجمعها

2.1 المعلومات التي تقدمها أنت

• بيانات الحساب — الاسم وعنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور عند إنشاء حساب.
• مدخلات خطة العمل — تفاصيل الشركة والبيانات المالية وبيانات السوق وأي معلومات أخرى تُدخلها لإنشاء خطة.
• بيانات الدفع — تتم معالجتها بشكل آمن عبر Stripe. نحن لا نخزّن رقم بطاقتك الائتمانية مطلقاً.
• مراسلات الدعم — الرسائل التي ترسلها عبر نموذج الاتصال أو المحادثة.

2.2 المعلومات المُجمَّعة تلقائياً

• نوع الجهاز والمتصفح ونظام التشغيل وعنوان IP وعنوان URL المُحيل.
• بيانات الاستخدام مثل الصفحات التي تمت زيارتها والوقت المُستغرق وأنماط النقر.
• ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة (انظر القسم 6).

3. كيف نستخدم معلوماتك

• لتوفير الخدمة وتشغيلها وصيانتها.
• لإنشاء وتسليم خطط أعمالك المدعومة بالذكاء الاصطناعي.
• لمعالجة المدفوعات وإرسال رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالمعاملات.
• للرد على طلبات الدعم وإبلاغك بالتحديثات.
• لتحليل اتجاهات الاستخدام وتحسين أداء الخدمة.
• لاكتشاف الاحتيال أو المشكلات التقنية ومنعها ومعالجتها.

4. مشاركة المعلومات

نحن لا نبيع بياناتك الشخصية. قد نشارك البيانات مع:

• مزوّدو الخدمات — الاستضافة (Vercel)، المدفوعات (Stripe)، المصادقة (Supabase)، التحليلات، وشركاء تسليم البريد الإلكتروني الذين يعالجون البيانات نيابةً عنا.
• الالتزامات القانونية — عندما يقتضي القانون أو اللوائح أو الإجراءات القانونية ذلك.
• نقل الأعمال — فيما يتعلق بعملية اندماج أو استحواذ أو بيع للأصول.

5. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضرورياً لتحقيق الأغراض الموضحة في هذه السياسة، والامتثال للالتزامات القانونية، وحل النزاعات، وإنفاذ اتفاقياتنا. يمكنك طلب حذف حسابك والبيانات المرتبطة به في أي وقت عن طريق الاتصال بنا.

6. ملفات تعريف الارتباط والتتبع

نستخدم ملفات تعريف الارتباط الأساسية للحفاظ على جلستك وتفضيلاتك. قد نستخدم أيضاً ملفات تعريف ارتباط التحليلات (مثل Google Analytics) لفهم كيفية تفاعل المستخدمين مع الخدمة. يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط في إعدادات متصفحك، لكن بعض الميزات قد لا تعمل بشكل صحيح.

7. أمان البيانات

نطبّق إجراءات أمان متوافقة مع معايير الصناعة تشمل تشفير HTTPS والمصادقة الآمنة وعمليات التدقيق الأمني المنتظمة. ومع ذلك، لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت آمنة بنسبة 100%، ولا يمكننا ضمان الأمان المطلق.

8. حقوقك

بحسب نطاق اختصاصك القضائي، قد يكون لك الحق في:

• الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها.
• الاعتراض على معالجة معينة أو تقييدها.
• نقل البيانات.
• سحب الموافقة في أي وقت.

لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى مراسلتنا على hello@foundersplan.ai.

9. روابط الجهات الخارجية

قد تحتوي الخدمة على روابط لمواقع إلكترونية تابعة لجهات خارجية. نحن لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية لتلك المواقع وننصحك بمراجعة سياساتها.

10. خصوصية الأطفال

خدمتنا غير موجّهة للأفراد الذين تقل أعمارهم عن 16 عاماً. نحن لا نجمع بيانات شخصية من الأطفال عن علم. إذا علمنا بأننا جمعنا بيانات من طفل، سنتخذ خطوات لحذفها على الفور.

11. التعديلات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنُخطرك بالتغييرات الجوهرية عن طريق نشر السياسة الجديدة على هذه الصفحة وتحديث تاريخ "آخر تحديث". يُعدّ استمرارك في استخدام الخدمة بعد التغييرات قبولاً لها.

12. اتصل بنا

إذا كانت لديك أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، تواصل معنا على: hello@foundersplan.ai hello@foundersplan.ai